店长日周月三效解读(附详细解读表格)
发表时间:2023年03月09日浏览量:
曾经看到这样一个案例。某家餐厅由于前任店长去职,总司理便从治理层提拔了一个店长,平时该治理人员在原治理事情岗位上各方面都是比力精彩的,也是很是值得信任的。出任新店长后,在各方面一直都很努力,但忙下来后却没有看到任何结果。虽然新店长的努力总司理都看在眼里,但现在都讲求业绩,没有结果就是没有业绩,导致新任店长很是郁闷,直至最后脱离企业。
店长是一个一岗多职的特殊岗位,既要做好团队建设,还要做好开源节省;既要做好三效定格,还要做好优质服务;既要做好营销计谋,还要做好4D治理。这样一个优秀的店长,不仅能提升团队凝聚力,还能提升营业额降低运营成本。下面笔者给餐饮人解读一下店长日周月的事情计划。日事情计划店长天天上午的事情分为八个时段,下午分为四个时段,划分涵盖了后厨例会、财政、前厅接待等各个方面。
(详细事情解读参照下表)周事情计划店长周事情不仅杂乱繁琐,而且需要管到方方面面。所以列出周事情计划表是必不行少的,有时店长可能会忘了某一件事情,但凭据计划表的内容事情,就肯定不会忘记该做的事,而且可提前开会提醒,将事情有条不紊的举行。(详细事情内容参照下表)月事情计划店长在企业中,既是代表者,又是执行者;既是激励者,又是协调者;既是指挥者,又是培训者;既是控制者,又是分析者,所以店长在企业担任着多个角色。员工管欠好,是店长的责任;企业运营成本过高,是店长的责任;后厨泛起菜品问题,也是店长的责任。
所以店长的每月事情要涵盖企业的方方面面,有财政数据分析、员工培训、表彰大会、节日筹谋、事情计划等,全都需要店长监视实施。(详细月事情内容参照下表)编辑点评:许多人包罗前厅司理、厨师长都认为店长是一个很轻松的岗位,但其实店长许多时候就是一个吃力不讨好的事情。
店长做得事情,员工看不见,厨师长看不见,而董事长却只要效果,只要效果不如意,那就是店长的责任。所以店长只要用好三效表格,计划好天天、每周、每月的事情计划,一定能事半功倍,让企业蓬勃生长。
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